Uvjeti dostave

Terra Lab d.o.o. za dostavu na cijelom području Hrvatske koristi Overseas Express.

Dostava za područje Hrvatske je besplatna.

Svaka nardužba bit će dostavljena u Hrvatskoj u roku 48 sati (vrijedi za radne dane).

Ovak rok vrijedi od trenutka kad je završeno procesuiranje narudžbe (to znači da je narudžba zaprimljena, plaćena i preuzeta od dostavne službe).

Ukoliko tijekom preuzimanja pošiljke od dostavne službe primjetite da je pošiljka oštećena, možete odbiti preuzeti pošiljku i o tome nas odmah obavijestiti na e-mail info@femmanessence.hr (navedite puno ime i prezime, te kontakt telefon).

Terra Lab d.o.o. obavlja i dostave na područje Bosne i Hercegovine, Srbije te Crne Gore.

U ovim slučajevima naplaćuju se troškovi dostave u visini od 12 eura.

Rok dostave u prosjeku iznosi do 7 radnih dana.

VAŽNO: Tijekom dostave u Bosnu i Hercegovinu, Srbiju i Crnu Goru mogući su dodatni troškovi zbog lokalnih carinskih i poreznih propisa.

Terra Lab d.o.o. ni u kojem slučaju nije odgovoran za nastanak tih dodatnih troškova niti je u jednom trenutku nema obezu nadoknade tih istih troškova.

Također, zbog lokalnih carinskih i poreznih propisa, rok dostave može biti produljen, no Terra Lab d.o.o. ne može utjecati na te produljene rokove.